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FAQ zur Signatur-Software trustDesk: Antworten

Die Installation unter Vindows Vista schlägt fehl.

Bei der Installation unter Windows Vista müssen Sie das Installationsprogramm mit Administratorrechten ausführen. Führen Sie dazu folgende Aktionen durch:

  1. Öffnen Sie den Windows Explorer / Datei Explorer
  2. Navigieren Sie in das Verzeichnis, wo Sie das Installationspaket abgelegt haben
  3. Klicken SIe mit der rechten Maustaste auf das Installationspaket. Es erscheint ein Kontextmenü
  4. Wählen Sie den Eintrag "Als Administrator ausführen" aus dem Kontext-Menü
  5. Windows fordert Sie nun zur Eingabe der Administratorrechte auf (Benutzername + Passwort eines Accounts mit Administrationsrechten auf Ihrem PC), oder zur Bestätigung der Aktion, falls Sie bereits als Administrator angemeldet sind
  6. Geben Sie die Informationen ein bzw. bestätigen Sie

Nun startet das Installationsprogramm wie gewohnt

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