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FAQ zur Signatur-Software trustDesk: Antworten
Die Installation unter Vindows Vista schlägt fehl.
Bei der Installation unter Windows Vista müssen Sie das Installationsprogramm mit Administratorrechten ausführen. Führen Sie dazu folgende Aktionen durch:
- Öffnen Sie den Windows Explorer / Datei Explorer
- Navigieren Sie in das Verzeichnis, wo Sie das Installationspaket abgelegt haben
- Klicken SIe mit der rechten Maustaste auf das Installationspaket. Es erscheint ein Kontextmenü
- Wählen Sie den Eintrag "Als Administrator ausführen" aus dem Kontext-Menü
- Windows fordert Sie nun zur Eingabe der Administratorrechte auf (Benutzername + Passwort eines Accounts mit Administrationsrechten auf Ihrem PC), oder zur Bestätigung der Aktion, falls Sie bereits als Administrator angemeldet sind
- Geben Sie die Informationen ein bzw. bestätigen Sie
Nun startet das Installationsprogramm wie gewohnt